Das 4-Sterne-Hotel Naala Tulum liegt in 2 km Entfernung von den Maya-Ruinen von Tulum und bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkplätze. Das Hotel verfügt über den Außenpool und liegt in einer Entfernung von 25 Gehminuten von natürlichen Sehenswürdigkeiten wie dem Park Dos Aguas.
Der Nationalpark Tulum liegt ca. 2,1 Kilometer von hier entfernt. Die Ruinen von Tulum, ein idealer Ort, um die Gegend zu erkunden, befindet sich in einer Entfernung von 30 Gehminuten vom Naala Tulum. Der Paradise Beach liegt in 2,2 km Entfernung vom Hotel.
Jeden Morgen wird ein kontinentales Frühstück mit verschiedenen Optionen angeboten. Im À-la-carte- Restaurant Cafeteria del Aire werden internationale Gerichte serviert. Die Gäste vom Hotel Naala Tulum können verschiedene Speisen in der Lounge- Bar probieren.